Aquaserv introduce SMS-ul pentru comunicare. Serviciul funcționează deja automat pentru clienții care au pus la dispoziția companiei un număr de telefon mobil. Cei care nu l-au furnizat companiei, dar vor să primească informații, pot să se deplaseze la sediul societății și să-și actualizeze contractul sau pot telefonic prin apelarea call centerului sau chiar online pe www.aquaserv.ro.
prin serviciul sms se pot obține informații mult mai rapide, în timp real, cu privire la sistarea apei potabile din cauza unor avarii, notificări privind scadența facturilor etc.
Acesta nu este singurul serviciu care facilitează obținerea și transmiterea de date între companie si clienți. Prin aqua-online prin se poate face plata on-line a facturii de apă, se pot vedea grafice cu privire la evoluția consumului, notificare privind eliberarea facturii.
Sursa: radiomures.ro
Trebuie să fii autentificat pentru a publica un comentariu.