Un studiu internațional realizat de Uniunea Europeană de Radio și Televiziune (EBU) și BBC trage un semnal de alarmă extrem de serios: peste 80% dintre răspunsurile generate de asistenții de inteligență artificială conțin erori! De la știri și fapte perimate, până la inexactități grave, giganții AI precum ChatGPT, Gemini și Perplexity ne dezinformează pe scară largă.
Cercetarea a evaluat 3.000 de răspunsuri la întrebări legate de știri, oferite de principalii asistenți AI, iar rezultatele sunt șocante:
- 81% din răspunsurile studiate conțineau o problemă de o anumită formă.
- 45% dintre răspunsuri conțineau cel puțin o problemă semnificativă.
- Probleme de acuratețe: 20% din răspunsuri conțineau informații perimate. Un exemplu citat este cel în care ChatGPT l-a prezentat pe Papa Francisc drept actualul papă, „la câteva luni după moartea acestuia”.
Companiile recunosc problema, denumind-o „halucinații”, dar spun că lucrează la remedierea lor. De exemplu, Gemini (asistentul AI al Google) a prezentat probleme semnificative legate de surse în 72% din răspunsuri.
Acest studiu demonstrează că AI-ul nu este o sursă de știri de încredere. Deși 15% dintre tinerii sub 25 de ani folosesc deja asistenți AI pentru a se informa, erorile majore subminează nu doar încrederea în tehnologie, ci și în mass-media tradițională.
Jean Philip De Tender, directorul media al EBU, avertizează că „Atunci când oamenii nu știu în ce să aibă încredere, ajung să nu mai aibă încredere în nimic, iar acest lucru poate descuraja participarea democratică„.
Rezultatele studiului sunt relevante și pentru România, unde gradul de încredere în mass-media este deja scăzut. Dacă asistenții AI devin principala sursă de informare pentru tineri, riscul de dezinformare și de manipulare crește exponențial.
În concluzie, deși AI-ul este o tehnologie uimitoare, ea trebuie privită cu prudență, iar utilizatorii trebuie să verifice întotdeauna sursele de informare.