Directoratul Național de Securitate Cibernetică, Poliția Română și Asociația Română a Băncilor avertizează că perioada campaniilor de Black Friday este una dintre cele mai vulnerabile din an din perspectiva fraudelor online, îndemânând consumatorii să fie extrem de prudenți atunci când fac cumpărături pe internet.
Infractorii cibernetici profită de interesul crescut pentru reduceri și de volumul mare de tranzacții online, recurgând la site-uri false, site-uri clonă, oferte nerealist de avantajoase și diverse metode de inginerie socială, cu scopul de a fura date sensibile și informații de card ale cumpărătorilor.
Printre cele mai frecvente metode de fraudă se numără crearea de site-uri false sau clonate care imită în detaliu paginile unor magazine legitime, trimiterea de mesaje și emailuri de tip phishing care par expediate de companii cunoscute sau instituții publice, publicarea de anunțuri frauduloase pe rețelele sociale care promit reduceri spectaculoase, comercializarea de produse contrafăcute prezentate drept articole de brand, precum și solicitarea plății prin metode nesigure.
Autoritățile recomandă verificarea cu atenție a sursei mesajelor primite, mai ales dacă acestea conțin linkuri sau fișiere atașate. Instituțiile și companiile autentice nu solicită niciodată prin email sau SMS date confidențiale, iar situațiile reale pot fi verificate exclusiv pe site-urile oficiale, accesate manual.
Cumpărăturile trebuie efectuate doar de pe platforme care oferă adresă web securizată, date de identificare clare ale companiei și informații complete despre livrare, retur și contact. Reducerile de 80-90% la produse de brand sau la dispozitive scumpe reprezintă, în majoritatea cazurilor, semnale clare de fraudă.
Plata trebuie efectuată doar prin canale securizate, care oferă autentificare suplimentară și confirmări în timp real. Se recomandă evitarea transferurilor directe către conturi personale sau a plății prin linkuri primite pe rețele de socializare. Datele cardului nu trebuie salvate automat pe platforme necunoscute, iar tranzacțiile trebuie efectuate când sunteți conectați la rețele de internet sigure.
În cazul identificării unei tranzacții neautorizate, este necesară informarea imediată a instituției bancare, sesizarea Poliției, precum și raportarea fraudei către Directoratul Național de Securitate Cibernetică, apelând numărul 1911 sau accesând platforma pnrisc.dnsc.ro.