Ministerul Investițiilor și Proiectelor Europene (MIPE) a transmis la solicitarea Economedia că activarea/ utilizarea cardului care este încărcat cu cei 250 de lei vouchere sociale se poate realiza și fără a avea aplicația dezvoltată de emitentul de carduri anterior instalată. Precizarea a fost făcută după ce pe rețelele de socializare au apărut informații conform cărora persoanele care primesc voucherele sociale de 250 de lei pe lună nu pot folosi cardul alimentat doar dacă instalează aplicația și activează cardul, urmând ca ulterior cardul să fie alimentat după câteva zile.
Potrivit ministerului, Cardul pentru Tichete Sociale Produse Alimentare și Mese Calde se activează cu ocazia primei tranzacții, la orice unitate parteneră a emitentului cardului, prin utilizarea codul PIN-ul furnizat de emitent. Codul PIN este furnizat împreună cu cardul social.
Pentru evitarea utilizării cardurilor de persoane neautorizate, tichetul este creditat numai după ce C.N. Poșta Română a confirmat livrarea cardului către beneficiar/titular. MIPE virează tichetul pentru produse alimentare și mese calde în termen de 72 de ore după ce C.N. Poșta Română a confirmat livrarea cardului.