Zeci de pasageri nu au putut să se îmbarce spre Germania în prima zi de Paște, așa că au rămas pe aeroportul Otopeni.
Oamenii spun că Wizz Air ar fi vândut mai multe bilete decât locuri disponibile. Compania aeriană neagă acuzațiile și spune că o problemă tehnică ar fi dus la schimbarea aeronavei cu una mai mică, arată Digi 24.
Unui pasager i s-a făcut rău, după ce a aflat că i s-a amânat cursa și a fost nevoie de intervenția medicilor. 180 de oameni aveau programat, pentru prima zi de Paște, zborul spre Germania, cu o cursă Wizz Air. 58 dintre ei au rămas, însă, la sol, din lipsă de locuri. Situația a iscat un adevărat scandal pe Aeroportul Otopeni: oamenii acuză compania low-cost că a vândut mai multe bilete decât capacitatea aeronavei.
„Am cumpărat trei bilete în același timp. Am cumpărat în aceeași zi și pe ea a lăsat-o să intre și pe mine nu. Același bon. Noi suntem grup, avem cazare luată”, reclamă un pasager. Cei mai mulți își făcuseră planuri de Paște – aveau cazări cumpărate, planuri cu familia. Din cauza haosului creat de companie, oamenii spun că și-au stricat sărbătorile. „Sunt pe drumuri, am și oul la mine. Mi-am luat și oul să ciocnesc în avion și n- am apucat să urc”, spune un bărbat.
Wizz Air neagă că ar fi vândut mai multe bilete decât capacitatea avionului. Reprezentanții companiei spun că cei 60 de pasageri au rămas pe dinafară după ce aeronava a fost schimbată cu una mai mică, din motive tehnice. „Wizz Air își cere scuze clienților afectați, dar siguranța pasagerilor, a echipajului și a aeronavei este prioritatea sa principală”, a transmis compania.
Wizzair anunță că păgubiții vor putea să-și reprogrameze zborul sau să ceară rambursarea banilor.
Category: Stirile Punctul