Programări online, rețete și istoricul consultațiilor online, într-un singur loc – noua platformă CNAS

Casa Națională de Asigurări de Sănătate (CNAS) a prezentat, în premieră, principalele funcționalități ale platformei e-Sănătatea Mea, care va deveni disponibilă începând cu 1 septembrie și va oferi aproape 20 de milioane de potențiali utilizatori acces, într-un singur loc, la propriul portofel digital de sănătate. Anunțul a fost făcut în cadrul unei dezbateri organizate de Bucharest Center for Economy & Society (CES Bucharest), la care au participat specialiști din comunitatea medicală, farmaceutică și reprezentanți ai asociațiilor de pacienți.

Potrivit reprezentanților CNAS, noua platformă transformă pacientul în utilizator direct al infrastructurii informatice a instituției. Practic, românii vor putea accesa, printr-un singur cont, programările online la furnizorii aflați în contract cu CNAS, istoricul consultațiilor, al investigațiilor, internărilor și rețetelor compensate, formularele medicale digitale, statutul de asigurat, precum și informații despre serviciile și sumele decontate în numele lor. Autentificarea în platformă se va putea face prin ROeID sau prin intermediul unui furnizor aflat în relație contractuală cu CNAS.

Horațiu Moldovan, președintele CNAS, a declarat că platforma e-Sănătatea Mea marchează cea mai importantă transformare digitală a relației dintre pacient și sistemul de sănătate din ultimii 20 de ani. Potrivit acestuia, dacă până acum infrastructura informatică a instituției era construită pentru aproximativ 6.000 de furnizori de servicii medicale, de la 1 septembrie se face trecerea către un sistem centrat pe pacient, destinat celor aproape 20 de milioane de potențiali utilizatori. El a subliniat că, pentru prima dată, fiecare pacient va avea acces, într-un singur loc, la propriul portofel digital de sănătate, unde își va putea face programări online, consulta istoricul serviciilor medicale și al rețetelor, accesa formularele medicale digitale și verifica drepturile și serviciile decontate de CNAS.

Platforma este gândită să funcționeze împreună cu programele informatice deja folosite de cabinete și spitale, fără ca acestea să fie nevoite să își schimbe aplicațiile sau modul curent de lucru. Totodată, accesul pacienților la propriul istoric de servicii decontate ar putea contribui la o transparență mai mare și la identificarea unor eventuale raportări sau decontări nejustificate. Potrivit organizatorilor, platforma nu va înlocui modalitățile actuale de acces la servicii medicale, ci le va completa, urmând să fie dezvoltată progresiv, pe baza feedbackului primit de la pacienți și de la profesioniștii din sănătate.

Un alt subiect important discutat în cadrul dezbaterii a fost rolul digitalizării în dezvoltarea unei culturi a prevenției. Participanții au atras atenția că simpla digitalizare nu este suficientă pentru transformarea sistemului de sănătate, fiind necesare și investiții în educația pentru sănătate, precum și în dezvoltarea competențelor digitale ale populației. Reprezentanții CNAS au precizat că platforma este concepută ca o infrastructură extensibilă, care va putea include în viitor funcționalități dedicate prevenției, precum notificări și alerte personalizate pentru analize periodice, programe de screening sau vaccinări recomandate.

Participanții la eveniment au subliniat că astfel de instrumente digitale pot ajuta pacienții să își gestioneze mai activ starea de sănătate, facilitând accesul la servicii preventive și contribuind, în timp, la reducerea diagnosticelor întârziate și la creșterea acoperirii vaccinale.