Dacă ajungi cu trenul sau autobuzul la Târgu Mureș, ești fiul ploii!
Cei care sosesc cu trenul sau cu autocarul în Piața Gării din Târgu Mureș nu găsesc stația autobuzului local chiar la ieșire. Stații numite „Gara CFR” există pe strada Gheorghe Doja, însă pentru un om care vine prima dată în oraș drumul până la ele nu este indicat clar.
De la gara din Târgu Mureș până la autobuzul local, un drum pe care călătorii trebuie să îl ghicească
Un călător care sosește cu trenul sau cu autocarul în Piața Gării din Târgu Mureș nu găsește stația autobuzului local chiar la ieșire. Stații numite „Gara CFR” există pe strada Gheorghe Doja, dar drumul până la ele nu este indicat clar. Scurtătura trece prin parcarea magazinului Selgros; cine nu o cunoaște face un ocol. Pentru autobuzul spre centru, călătorul trebuie să traverseze și strada Gheorghe Doja.
Ajuns în stație, tot nu află ușor ce linie îl duce la un spital, la o anumită clinică sau în altă parte a orașului. O hartă simplă, cu traseele și destinațiile importante, afișată laolaltă cu informațiile despre trenuri și autocare, ar fi utilă mai ales oamenilor care vin din județ pentru consultații. Mulți au o programare la o oră fixă și nu se pot baza pe aplicații de navigație pentru a descoperi fiecare legătură.
Gară, autogări și aeroport: călătorii ajung la Târgu Mureș, dar legăturile dintre ele sunt greu de găsit
Aceeași lipsă de informații clare se simte și la aeroport. Transferul anunțat oficial între Aeroportul Transilvania și centrul orașului are stația în Piața Trandafirilor, la intersecția cu strada Horea, în zona Palatului Culturii. Pentru cine vine de la gară, dintr-o autogară sau din alt cartier, mai apare astfel o etapă de planificat. La aeroport, călătorii ar avea nevoie de indicatoare vizibile care să arate unde se ia transferul, unde ajunge și cum se continuă drumul către alte localități.
Legăturile cu Sovata și Sighișoara sunt un exemplu al informațiilor care ar trebui prezentate la un loc. Există curse spre Sovata din Târgu Mureș și sunt listate transferuri private de la aeroport spre Sighișoara, unele cu rezervare anticipată. Un pasager care aterizează trebuie însă să caute separat operatorii, stațiile și orele de plecare pentru a înțelege cum își poate continua călătoria.
Și autogara Balint Trans, aflată pe strada Bega nr. 9, funcționează într-un alt punct al orașului. Pentru pasagerul care coboară acolo, legătura cu centrul nu este evidentă la sosire: trebuie să afle singur unde se află stația transportului local și ce autobuz îi trebuie. Gările, autogările și aeroportul apar ca puncte separate pe traseul călătorului, fără o informare comună care să le lege.
Târgu Mureș își promovează patrimoniul turistic și apartenența la rețelele europene Art Nouveau. O experiență bună pentru vizitatori începe însă înainte de a ajunge în centru: cu un indicator la ieșirea din gară, o hartă lizibilă în autogară și instrucțiuni clare la aeroport. Aceste informații le-ar fi de folos atât turiștilor, cât și oamenilor care vin în oraș pentru îngrijiri medicale sau alte treburi.